Política de Privacidad

Aquí encontrará lo que se hace y lo que no se hace con sus datos personales en este sitio web.

Esta política expresa cómo se tratará y protegerá la información personal de todas las personas que interactúen con Biteco Market LLC a través de este sitio web. Por favor, debe leer todos los apartados del Aviso Legal, la Política de Cookies y esta Política de Privacidad antes de utilizar este sitio web.

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, Biteco Market LLC, le informa que, mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, usted presta su consentimiento expreso, informado, libre e inequívoco para que los Datos que nos facilite, y a los que se refieren las medidas de seguridad, técnicas y organizativas previstas en la normativa vigente, sean tratados por Biteco Market LLC, como el controlador de datos.

¿Quién es responsable de este sitio web?

Nombre de la empresa: Biteco Market LLC
EIN: 61-2101125
Email: support@bitecomarket.com
Oficina Registrada: 1032 E Brandon BLVD #7190, Brandon, FL 33511
Actividad social: Venta de productos digitales como tarjetas de regalo
Responsable de la protección de datos: Carlos Arjona Ruiz

¿Qué datos personales se recopilan en este sitio web?

Para las finalidades establecidas en la presente Política de Privacidad, Biteco Market LLC recoge y trata los Datos Personales que se detallan a continuación, los cuales dependerán de los diferentes productos o servicios solicitados en este sitio web:

Datos de identificación: nombre, apellidos.
Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, número de teléfono móvil.
Datos contractuales: datos sobre operaciones contractuales, ID, productos y servicios adquiridos, operaciones financieras, datos de pago.
Datos de navegación: dirección IP, tipo e identificación del dispositivo, tipo de navegador, dominio a través del cual accede al Sitio Web, datos de navegación, actividad en el Sitio Web.

¿Con qué fundamento jurídico se tratan estos datos?

Tratamos sus datos personales con arreglo a las siguientes bases jurídicas:

La celebración de un contrato con Biteco Market LLC, para la contratación de servicios, publicación de anuncios y gestión de los servicios solicitados.
El consentimiento del usuario en relación con el contacto, la suscripción a contenidos y el envío de comunicaciones comerciales, vía correo, cookies o sistemas de mensajería.
El interés legítimo del responsable del tratamiento de proteger a los usuarios del sitio web de Biteco Market LLC frente a abusos y fraudes en el uso de nuestros servicios.

¿Con qué fines trataremos sus datos?

En este sitio web, hay diferentes formularios, en cada uno de ellos, la información recopilada se utilizará de la siguiente manera:

Formulario de contacto: También hay un formulario de contacto para preguntas, sugerencias o contacto profesional. En este caso, la dirección de correo electrónico se utilizará para responderles y enviarles la información que el usuario requiera a través de la web.
Formulario de registro: En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Email, para que puedas crear una cuenta en nuestro sistema y dar acceso a sus funcionalidades.
Formulario de venta: También trato datos para gestionar la compra de tarjetas regalo, incluyendo la gestión del pedido, el pago y todas las operaciones relacionadas con la contratación del servicio o producto elegido. Esto incluye el envío de correos electrónicos de seguimiento, respuestas, facturas, recibos, etc.

Tiempo de conservación de datos personales

Datos del Cliente: El plazo de conservación de los datos personales variará en función del servicio que contrate el Cliente. En cualquier caso, será el mínimo necesario y se podrá mantener hasta que:
- 4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotizaciones, pago de salarios…); Arts. 66 et seq. Ley General Tributaria (libros contables…).
- 5 años: Art. 1964 del Código Civil (acciones personales sin plazo especial).
- 6 años: Art. 30 del Código de Comercio (libros contables, facturas…).
- 10 años: Art. 25 de la Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y de la Financiación del Terrorismo.
Datos de potenciales clientes: los datos se conservarán en todo caso durante la vigencia de la relación comercial establecida y, una vez concluida, durante dos años, salvo que el usuario solicite su supresión con anterioridad.

¿Cuáles son sus derechos en relación con el uso de sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si Biteco Market LLC está tratando datos personales que les conciernan, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a:

Solicitar el acceso a los datos personales del interesado.
Solicitar su rectificación o eliminación.
Solicitar su cancelación.
Solicitar la limitación de su tratamiento.
Oponerse al tratamiento.
Solicitar portabilidad de datos.

Si ha dado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

En caso de que considere que se han vulnerado sus derechos en relación con la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control de Protección de Datos competente.

Para ejercer estos derechos, puede escribir a support@bitecomarket.com.

Si alguien le representa, debe adjuntar una copia de su DNI, o debe ir firmada con su firma electrónica.

Los formularios pueden presentarse en persona, enviarse por carta o por correo a la dirección del responsable que figura al principio de este texto.

Directorio de servicios

Los servicios de inclusión en directorios serán gratuitos, referenciados en el propio sitio web. www.bitecomarket.com velará porque las pestañas y anuncios que aparezcan en la Web expresen información veraz y se mantengan actualizados, aunque no garantiza la exactitud de los datos contenidos en ellos en todo momento.

Los datos y demás contenidos de los anuncios insertados en los directorios son facilitados por anunciantes profesionales, por lo que www.bitecomarket.com no se responsabiliza de las posibles inexactitudes o errores que puedan contener los anuncios, ni garantiza en modo alguno la experiencia. integridad o responsabilidad de los anunciantes o de la calidad de sus servicios.

Los anuncios insertados en directorios profesional permanecerán publicados en el portal hasta que sean eliminados o suspendidos por el anunciante o usuarios profesionales, quien lógicamente no será responsable de que, una vez eliminados de sus bases de datos, los anuncios sigan siendo indexados en buscadores ajenos a este portal.

Cualquier relación contractual o extracontractual que el usuario formalice con los anunciantes o terceras personas contactadas a través de este portal se entienden realizadas única y exclusivamente entre el usuario y el anunciante y/o tercera persona. El usuario conoce y acepta que www.bitecomarket.com únicamente actúa como canal o medio publicitario y, por tanto, no tiene ningún tipo de responsabilidad sobre los daños o perjuicios de cualquier naturaleza ocasionados con motivo de sus negociaciones, conversaciones y/o relaciones, contractual o extracontractual con anunciantes o terceros, personas físicas o jurídicas contactadas a través de este portal.

Acciones Remarketing: Anuncios de Google

Ads es una plataforma de Google para ANUNCIANTES que quieren anunciarse en GOOGLE. En www.bitecomarket.com se utiliza Google Ads, la plataforma publicitaria de Google que permite crear campañas y anuncios para mostrarlos en otras páginas web. Al generar un anuncio, puede segmentar la audiencia por:

Ubicación
Datos demográficos (edad, género, etc.)
Intereses (actividades, aficiones, etc.)
Lo que compran en línea y a través de otros canales
Etc.

Los datos obtenidos a través de Google Ads están sujetos a esta política de privacidad desde el momento en que el usuario deja sus datos en el formulario de esta web para unirse al boletín de suscripción. En ningún caso la información de Google se utilizará para un propósito diferente.

Anuncios de Facebook

Los anuncios de Facebook se utilizan en este sitio web:

Facebook Ads te permite segmentar el público al que dirigir un anuncio.

Gracias a la función de audiencias personalizadas de Facebook, se puede crear una audiencia a partir de los datos de los usuarios y suscriptores de este sitio web, como direcciones de correo electrónico y números de teléfono. Para ello, es necesario compartir las bases de datos con Facebook para crear posteriormente audiencias personalizadas que dirijan los anuncios a personas con perfiles similares.

Para la segmentación de los anuncios conforme a las Políticas de Facebook, no se utilizan datos personales sensibles ni se comparten con terceros ni con otros anunciantes, y serán eliminados por Facebook en cuanto finalice dicho proceso. Además, Facebook se encargará de garantizar la confidencialidad.

El sistema de anuncios diseñado por Facebook permite mostrar anuncios relevantes y útiles sin revelar tu identidad a los anunciantes, pudiendo llegar a grupos de personas con perfiles específicos.

En cualquier momento como usuario, puedes revocar tu consentimiento a través de www.facebook.com/settings, donde puedes configurar la recepción de anuncios. También puede indicar que no desea anuncios basados en intereses de Facebook.

Para utilizar la función de público personalizado, este sitio web utiliza la herramienta Website Custom Audience de Facebook, que hace uso del píxel de Facebook que marca al visitante de este sitio web de forma anónima. Si deseas oponerte al uso de los públicos personalizados del sitio web de Facebook, tienes la posibilidad de hacerlo en: www.facebook.com/ads

Para más información sobre el alcance y finalidad de la recogida de datos por parte de Facebook y su posterior tratamiento, así como para configurar tu privacidad, debes dirigirte a los siguientes enlaces: www.facebook.com/privacy

Píxel de seguimiento de conversiones de Facebook

Para la optimización de las campañas publicitarias de los anuncios que se publican en Facebook, y con fines estadísticos, el píxel de seguimiento de conversiones de Facebook Inc., 1601 s. California Ave, Palo Alto, CA 94304, que rastrea las acciones de los usuarios después de hacer clic en un anuncio.
Los datos obtenidos a través de dicho píxel son anónimos y no se refieren a personas físicas identificadas, ni se almacenan o crean perfiles con sus datos personales.

Estos datos pueden ser almacenados y procesados por Facebook, que puede vincularlos a tu cuenta de Facebook y utilizarlos para sus propios fines publicitarios de acuerdo con la política de uso de datos de Facebook que encontrarás en www.facebook. com, actualizado recientemente en www.facebook.com/about/.

Puedes permitir que Facebook y sus socios publiquen anuncios dentro y fuera de Facebook, y para ello es posible que se almacene una cookie en tu ordenador.

Anuncios de Twitter

En www.bitecomarket.com utilizamos Twitter Ads, la plataforma publicitaria de Twitter, que nos permite crear campañas y anuncios. Al generar un anuncio, puede segmentar la audiencia por:

Ubicación
Datos demográficos (edad, género, etc.)
Intereses (actividades, aficiones, etc.)
Lo que compran en línea y a través de otros canales
Etc.

Los datos obtenidos a través de anuncios de Twitter están sujetos a esta política de privacidad desde el momento en que el usuario deja sus datos en el formulario de este sitio web para unirse al boletín de suscripción. En ningún caso la información de Twitter se utilizará para un propósito diferente.

Notificación y declaración de infracciones

En Biteco Market LLC asumimos medidas de seguridad adecuadas al nivel de riesgo para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción, teniendo en cuenta los riesgos que entraña el tratamiento y la naturaleza de la información personal; no obstante, si Biteco Market LLC determine que sus datos de servicio han sido objeto de apropiación indebida (incluso por un empleado de Biteco Market LLC, expuestos por una violación de seguridad, o adquiridos indebidamente por un tercero), Biteco Market LLC le notificará inmediatamente dicha infracción, apropiación indebida o adquisición.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Muchas herramientas utilizadas en este sitio web para gestionar datos son contratadas por terceros. Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, Biteco Market LLC comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

Proveedores de servicios de terceros (por ejemplo, servicios de procesamiento de pagos, procesamiento de pedidos, análisis, gestión de campañas de marketing, gestión de sitios web y distribución de correo electrónico y otros proveedores de servicios similares) para que puedan realizar funciones comerciales en nombre de Biteco Market LLC.

La empresa de desarrollo y mantenimiento de la web, o la empresa de alojamiento, puede acceder ocasionalmente a este sitio web. Han firmado un contrato de prestación de servicios que les obliga a mantener el mismo nivel de privacidad que se aplica a los tratamientos realizados en este sitio web.

Cualquier transferencia internacional de datos derivada del uso de herramientas o proveedores de servicios se adherirá al acuerdo Privacy Shield, que garantiza que las empresas de software estadounidenses cumplen las políticas europeas de protección de datos en materia de privacidad, secreto y seguridad de los datos.

Específicamente, este sitio web utiliza las siguientes herramientas:

Herramienta de marketing por email
Herramienta de facturación
Herramientas de análisis
Herramienta de chat en línea

Segmentación y perfiles

El registro de los datos personales proporcionados en el momento de la suscripción, contacto, interacción con la web y cualquier otro dato facilitado durante la navegación, incluida la información proporcionada por las cookies en relación con los hábitos de navegación, se utilizarán con el fin de ser segmentados. o categorizados con la finalidad de aplicarlos a la actividad relacionada con (gestión de administración general, información, comercialización de espacios publicitarios, análisis de propuestas solicitadas por los usuarios/clientes, estudio estadístico de los servicios y contenidos utilizados, gustos y preferencias, y encuestas o formularios).

La elaboración de perfiles, a través del análisis de sus decisiones individuales automatizadas, consiste en la utilización de sus Datos Personales para evaluar determinados aspectos personales, tales como (el análisis y predicción de su situación económica, preferencias personales, intereses, comportamiento, ubicación, movimientos y actitudes). La lógica aplicada para la obtención de estos perfiles es la utilización de procedimientos estadísticos y las consecuencias de este tratamiento de sus datos pasan por la creación de perfiles, el envío de comunicaciones personalizadas de su interés con contenidos relacionados con tarjetas regalo, criptomonedas, NFTs, etc.

Los datos que utilizamos en la elaboración de perfiles y que mostramos a los anunciantes no son datos que permitan identificar a los usuarios, únicamente muestran en un gráfico el tipo de audiencia que tenemos, su edad, país, sexo, etc.

Protección de datos y privacidad

www.bitecomarket.com se compromete en el uso y tratamiento de los datos personales del usuario, respetando su confidencialidad, de acuerdo con la finalidad del mismo; así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Este sitio web incluye un certificado SSL. Es un protocolo de seguridad que garantiza que sus datos viajan de forma íntegra y segura; es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y el usuario de la web, y en retroalimentación está totalmente cifrada o encriptada.

www.bitecomarket.com no puede garantizar la absoluta impugnabilidad de la red Internet ni, por tanto, la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

En cuanto a la confidencialidad del tratamiento, Biteco Market LLC se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por Biteco Market LLC para tratar datos de clientes (incluido su personal, colaboradores y proveedores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

Cuando se produzca un incidente de seguridad, al tener conocimiento del mismo, Biteco Market LLC deberá notificarlo al Cliente sin dilaciones indebidas y deberá facilitar puntualmente la información relacionada con el Incidente de Seguridad tal y como se conozca, o cuando el cliente razonablemente lo solicite.

Exactitud y veracidad de la información

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a www.bitecomarket.com, exonerando a Biteco Market LLC (Biteco Market) de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

Revocabilidad

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a Biteco Market LLC (Biteco Market) en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO. En ningún caso esta revocación será retroactiva.

Cambios de Política de Privacidad

Biteco Market LLC se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En tales casos, anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.