Términos de Servicio
Le invitamos a conocer toda la información necesaria en relación con las transacciones electrónicas que realiza en este sitio web.
Biteco Market LLC se compromete a la transparencia y claridad de las transacciones comerciales realizadas en este portal, garantizando un espacio comprometido con los derechos de los usuarios y clientes, es por ello que recomendamos que antes de contratar cualquiera de los productos que ponemos a su disposición en este sitio web, leer estos terminos y condiciones aplicables a la prestación de los servicios ofrecidos por Biteco Market LLC relacionada con su actividad principal de venta de tarjetas regalo de terceros.
Estas condiciones del contrato rigen la relación entre BNingo Market LLC y los clientes del sitio www.bitecomarket.com
Biteco Market LLC se reserva el derecho de modificar o cambiar estas condiciones en cualquier momento. Si las modificaciones constituyen un cambio sustancial en los términos, Biteco Market LLC le avisará al publicar un anuncio en nuestro sitio web.
Los servicios y/o productos únicamente están disponibles para las personas mayores de 18 años y personas jurídicas.
Este sitio web cumple con las siguientes regulaciones:
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE).
- Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, sobre la protección de las personas físicas con respecto al tratamiento de datos personales y la libre circulación de estos datos.
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Garantía de Derechos Digitales.
Identificador del Vendedor
De conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE), le ofrecemos la siguiente información:
- Nombre de la empresa: Biteco Market LLC
- EIN: 61-2101125
- Email: support@bitecomarket.com
- Oficina Registrada: 1032 E Brandon BLVD #7190, Brandon, FL 33511
- Actividad social: Venta de productos digitales
Características de los productos que se ofrecen
Biteco Market ofrece una amplia y variada gama de productos en su plataforma online especializada en operaciones de tarjetas de regalo de ciclo cerrado. Los productos que aparecen en www.bitecomarket. om están disponibles en cantidades predefinidas y pueden ser utilizadas por los clientes para canjear productos y servicios en la tienda del emisor de tarjeta.
Biteco Market proporciona una variedad de productos dependiendo de la ubicación del cliente, por lo tanto, le instamos a examinar y validar los términos y condiciones correspondientes al producto que está comprando.
Te sugerimos que revises y confirmes las condiciones particulares del sitio web del proveedor para cada producto, ya que este paso es esencial antes de completar su compra.
Pedidos
Como condición para hacer cualquier pedido, el cliente debe ponerse en contacto con BITECO y proporcionar la información correspondiente requerida para la adquisición de los productos disponibles en este sitio web. La información de pedido que proporcione debe ser exacta, completa y actualizada en todo momento. No hacerlo constituye una violación de los términos y condiciones, lo cual puede resultar en la disolución del contrato con Biteco Market LLC.
Desde el momento de la aceptación, el solicitante adquiere el estado del Cliente de Biteco Market LLC. Los pedidos deben realizarse siguiendo los pasos que Biteco indicará dónde puedes elegir el producto y la cantidad de lo que deseas comprar.
Validación de compra
Una vez que se haya realizado la compra y se haya realizado el pago, Biteco Market le enviará una confirmación de pedido por correo electrónico.
La validación del pedido por parte del cliente implica expresamente el conocimiento y la aceptación de estas condiciones particulares del contrato como parte de la conclusión del contrato. Salvo que se acredite lo contrario, los datos registrados por Biteco Market constituyen la prueba de todas las transacciones realizadas entre Biteco Market y sus clientes.
Pueden producirse retrasos que están fuera de nuestro control, incluyendo, entre otros factores: (i) eventos inolvidables y excepcionales; (ii) interrupciones inesperadas; (iii) ausencia de pago adecuado.
El buen funcionamiento de Biteco se basa en su relación con diversos proveedores externos. Ocasionalmente, las transacciones pueden fallar debido a razones técnicas u otros factores. Los usuarios reconocen que no somos necesariamente responsables de los inconvenientes técnicos que puedan influir en sus transacciones.
Biteco hará todo lo posible para mantener una comunicación clara con respecto a los plazos estimados. Sin embargo, no puede asumir responsabilidad alguna por retrasos o pérdidas que sean consecuencia de acciones del Cliente o de terceros.
Si después de haber realizado el pago correctamente, no recibes tu Producto en 40 minutos, te recomendamos que te pongas en contacto con nosotros, estamos para ayudarte y resolver cualquier situación que pueda surgir, vía email: support@bitecomarket.com y siempre y cuando el pedido no haya sido enviado.
Precios y métodos de pago
El cliente se compromete a abonar los productos contratados a Biteco Market en las modalidades de pago aceptadas por Biteco Market y por cualquier importe adicional (incluidos impuestos y recargos por demora, según el caso).
Los precios de los Servicios podrán variar en cualquier momento a criterio único y exclusivo de Biteco Market. Los Servicios no proporcionan protección de precios ni reembolsos en caso de reducción de precios.
u ofertas promocionales.
Puede haber cargos asociados con estos pagos, y el tiempo requerido para la confirmación puede variar. Toda esta información está disponible tanto en las políticas de Biteco como en los términos y condiciones proporcionados por los correspondientes terceros proveedores.
Los precios aplicables a cada producto son los indicados en la página web en la fecha del pedido, incluyendo, en su caso, todos ellos el impuesto correspondiente.
Cualquier actividad transaccional que suscite dudas será comunicada a las autoridades autorizadas.
correspondiente. Es posible que tenga que llevar a cabo un procedimiento de verificación de identidad en
en cualquier momento para continuar accediendo a nuestros servicios.
Los clientes pueden elegir pagar en los diferentes métodos aceptados en el momento de la compra por
parte de Biteco Market.
No se acepta ningún otro método de pago. El pago es siempre 100% por adelantado al pedido y será enviado cuando confirmemos el pago.
Validez de los precios y ofertas
Los productos ofrecidos en el sitio web, y sus precios, estarán disponibles para su compra mientras se encuentren en el catálogo de productos expuesto a través del sitio web. Se ruega a los clientes que accedan a las versiones actualizadas del sitio web para evitar errores en la fijación de precios.
Política de devolución
Únicamente se aceptarán anulaciones y/o devoluciones en las siguientes condiciones.
- Cancelación
Los códigos de valor (Producto) de Biteco Market se consideran instrumentos al portador. Dado que estos códigos pueden ser duplicados o compartidos con otras personas después de su compra, y en consecuencia pueden ser canjeados por cualquier tercero, lamentablemente no es posible proceder a la anulación del pedido. - Devolución
La compra de productos a través de Biteco Market depende del correcto funcionamiento de sistemas de terceros. Por lo tanto, ocasionalmente, los problemas en estos sistemas pueden provocar el fracaso de una transacción, lo que implica:
1. El cliente no recibe el producto.
2. Se recibe el producto, pero no se puede canjear debido a un canje anterior o a su invalidez.
En caso de que el cliente no reciba el producto una vez efectuado el pago y después de que hayamos tomado medidas para garantizar la entrega o comprender la causa del retraso, el cliente tiene derecho a solicitar el reembolso.
Si el producto ha sido recibido pero no puede ser canjeado, el cliente debe informarnos. Entonces iniciaremos el proceso correspondiente con los proveedores de terceros correspondientes para resolver el problema. Si el proveedor de terceros no resuelve el problema y acepta reembolsarnos, procederemos a reembolsar al cliente.
En caso de un error técnico que impida la entrega del producto al cliente, se realizará un reembolso completo al cliente, realizando una transacción de devolución en la misma forma de pago que utilizo el
cliente.
La verificación del cliente también puede ser necesaria en casos excepcionales o cuando Biteco Market lo considere necesario por razones de cumplimiento.
Nos reservamos el derecho a rechazar devoluciones cuando los gastos de tramitación superen el importe a devolver. El tiempo necesario para procesar una solicitud de reembolso puede variar y puede tardar cierto tiempo. También nos reservamos el derecho de solicitar información adicional antes de emitir reembolsos.
Para gestionar la reclamación, debes contactar con nosotros dentro de 48 horas y enviarnos un correo electrónico a support@bitecomarket.com, indicando tu nombre, número de pedido y explicando con detalle lo que ha pasado.
En caso de devoluciones repetidas o quejas del mismo cliente, Biteco Market se reserva el derecho de no realizar nuevos envíos al cliente y congelar la cuenta.
Las devoluciones de los importes se efectuarán en un plazo de 14 (catorce) días naturales, Biteco Market procederá a la devolución en el medio de pago que el cliente utilizó al realizar el pedido. Usted
Reembolsaremos el importe pagado por el producto(s) devueltos menos los gastos de transacción específicos de la opción de pago seleccionada por el cliente.
Modelo de hoja de reclamaciones
El cliente/comprador podrá notificar la reclamación, bien por correo electrónico a: support@bitecomarket.com o por correo postal a la dirección indicada en el formulario de desistimiento:
Biteco Market LLC
1032 BRANDON BLVD #7190
BRANDON, FL33511
FLORIDA
- Producto:
- Adquirido el día:
- Nombre de usuario:
- Dirección de usuario:
- Firma de usuario (Únicamente si se presenta en papel):
- Fecha:
- Motivo de la reclamación: